Déclaration de confidentialité

Finalités du traitement

M. Georges collecte et traite les données à caractère personnel des personnes intéressées dans le but de pouvoir mieux les contacter (par exemple pour du marketing et de la publicité personnalisée).

Base(s) juridique(s) du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6.1. avec le consentement éclairé du client, en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

[Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel a lieu sur la base de l’article 6.1. (consentement), le client a toujours le droit de retirer son consentement.]

Transfert à des tiers

Si nécessaire pour atteindre les objectifs fixés, les données à caractère personnel du client seront partagées avec d’autres sociétés.

Google Analytics et Google Tag Manager
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web proposé par Google Inc.
(« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » pour aider à analyser l'utilisation faite du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis et en Europe.

Google utilise ces informations dans le but de suivre votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google ne combinera pas votre adresse IP avec d’autres données détenues par Google.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de vos données par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Facebook Pixel
Facebook Pixel est un outil d’analyse qui vous permet de mesurer l’efficacité de vos publicités et d’avoir un aperçu des actions que les utilisateurs effectuent sur votre site web. L’avantage pour M. Georges est de pouvoir atteindre les bonnes personnes et mesurer les résultats.

M. Georges garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.

Hotjar
Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour améliorer le service et l’expérience. Hotjar est un service technologique qui nous permet de mieux comprendre l’expérience utilisateur (par exemple combien de temps vous passez sur une page en particulier, quels liens sont affichés, ce que les utilisateurs aiment ou n’aiment pas, etc.), ce qui nous permet de maintenir et améliorer notre service.

Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement et les appareils des utilisateurs (les adresses IP ne sont conservées que sous une forme anonymisée), la taille de l’écran, le type d’appareil, le navigateur, l’emplacement géographique, la langue de préférence. Et ce, de manière pseudonyme afin qu’il n’y ait pas de données à caractère personnel identifiables. Ni Hotjar ni nous-mêmes ne partageons ces informations avec une tierce partie, de sorte que les profils ne pourront jamais devenir identifiables. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de Hotjar, veuillez vous rendre [JN1] ici.

Période de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (notamment en termes de comptabilité).

Droit d’accès, de rectification, de suppression, de restriction, d’opposition et de transférabilité des données à caractère personnel

Le client peut à tout moment accéder à ses données à caractère personnel et les rectifier (ou les faire rectifier) si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, en restreindre le traitement et s’y opposer en vertu des articles 6.1 e) ou f), notamment en ce qui concerne les profils établis en application de ces dispositions.

Le client a en outre le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, courante et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire transmettre ces données à une autre société.

Afin d’exercer les droits ci-dessus, le client est invité à :

régler lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou

envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@mrgeorges.be

Marketing direct

Le client a le droit de s’opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client a le droit de porter plainte auprès de la Commission de protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).